Bankinter, una empresa cotizada en bolsa

Bankinter es un banco español que cotiza en la bolsa de Madrid, en Ibex 35, desde 1972. Podemos analizar que este banco, como todos los demás, contiene varios objetivos de comunicación, según algunas campañas que podemos encontrar dentro de la web corporativa en la sala de comunicación. Nada más entrar en la web corporativa nos encontramos con “Miramos de otra forma para encontrar nuevos caminos”. Bankinter también, pretende destacar la importancia de elegir el “banco adecuado” en un mundo marcado por la incertidumbre. Otro objetivo es dar a conocer su oferta de productos y servicios y destacar la capacidad del banco para atender.

Bankinter se dirige a varios públicos, también en función de cada tema, pero en general se dirige a los clientes corporativos, a los empleados.

Dado que Bankinter es un banco, contiene un acceso cerrado, ya que sólo los clientes de este banco pueden entrar en su cuenta bancaria y, por supuesto, nadie puede entrar en las cuentas de las personas que tienen una cuenta en el banco. Es posible y accesible para todo el mundo visitar la página web del banco y conocer sus campañas, novidades, etc, pero no es posible entrar en el banco sin ninguna restricción.

A través de la sala de comunicación de la web corporativa de bankinter, podemos encontrar algunas secciones, como una sección más centrada en el negocio, otra más centrada en los objetivos de desarrollo sostenible y otra en la estabilidad de Bankinter.

En la sección de negocios, nos encontramos con esta Banca Privada que quiere lograr un crecimiento del 40% en su benefício antes de impuestos hasta 2004. En cuanto a los objetivos de desarrollo sostenible, Bankinter ha obtenido la validación de EQA, que es una identidad de inspección y verificación, de la alineación de la estrategia de sostenibilidad del banco con los objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unida y fue concluido que los 52 programas de sostenibilidad se alinean y contribuyen a 12 objetivos de desarrollo sostenible y sus repectivas metas, del total de 17 objetivos. Por fin, cuanto a la estabilidad de Bankinter, la agencia de calificación de riesgo crediticio DBRS Morningstar ha confirmado todos los ratings crediticios de Bankinter tornando estable su perspectiva desde negativa.

Los recursos multimedia que utilizan son videos publicados en youtube, como el que está en este enlace: https://www.youtube.com/watch?v=lDiEXvNRDDQ

Los elementos de contacto que tienen giran en torno a las redes sociales, principalmente Facebook, Twitter, LinkedIn, youtube y google +.

Otro elemento de comunicación relevante es que el banco ha publicado un video titulado “Orgullosos de ser tu banco”.

https://www.youtube.com/watch?v=lDiEXvNRDDQ